小熊电器,0元入会:免费抽智能烤箱、料理锅!
小熊电器
“小熊,我的熊家宝贝坏了,要去哪里修好呀?” “小熊,我家加湿器的指示灯怎么不亮了?” “小熊,这款电火锅能做哪些美食呀?” “小熊,我的空气炸锅说明书不见了能发我一份吗?” “小熊,我可以延长刚买的养生壶的保修时间吗?” “小熊,……”
收到收到,熊已收到熊粉们的需求了~ 小熊服务小程序,一站式为你提供产品售后服务!
在小熊电器公众号菜单栏右下角点击【自助服务】-【服务中心】即可进入!
产品注册
想要享受售后服务又总觉得手动查询太麻烦?快来给你的熊家宝贝登记注册一下吧!
注册完成后,即可更方便快捷地享受你现拥有的小熊产品的自助报修、延保服务、故障查询等售后服务,还可累计积分抽奖赢取智能烤箱、料理锅等熊家好物,后期升级还可兑换更多会员福利噢~
01 第一步 02 第二步 03 第三步 04 第四步
服务介绍
下面就来介绍熊粉们最关心的自助报修、故障查询和延保服务吧!
点击下文标题即可直接跳转相应服务噢~
01 自助报修
熊粉填写报修信息,并把产品寄到小熊指定的维修点,就能获取专门的小熊产品维修服务!
02 说明书/故障查询
产品突然出了问题,先别急,可能它并没有损坏,而是因为某些操作不当的行为造成的。完成产品注册后可直接进入【我的产品】查询,或在【说明书】/【故障查询】输入你想查询的产品型号,就能查看该产品的信息、使用指南、简易食谱、保养指南、故障自测等售后服务啦~
03 延保服务
从购买日起使用不超过90天,熊粉可以自行选择是否需要购买继而享受小熊的“延保服务”。目前仅指定产品(点击查看)可申请延保服务,后续会更新添加噢!
购买“延保服务”后,致电4006622580服务热线告知有购买延保,待核实购买延保的手机号、型号和产品码一致后即可享受免费维修。在服务期限内使用延保权益,仅需承担单向寄回运费即可,无其他附加费用。
04 社群宠粉福利
本期互动 你家用过最长时间的熊家宝贝是哪款? 证明你是资深熊粉的时刻到了! [点赞]+[在看]+[留言] 抽三位送小熊盲盒小家电一件
*上期推文活动时间尚未截止,名额丰富 速速参与文末互动赢礼包吧!
进入小熊服务小程序的【产品注册】模块。
首次登陆需要点击授权按钮,并输入手机号码注册成为熊粉会员,享受免费抽奖、兑换好礼等福利和权益。
点击下方“产品注册”会显示你所购买过的小熊产品订单,点击“注册”填写产品型号;如果没有显示你购买过的小熊产品订单可选择下方“手动填入产品信息”后提交审核。
审核通过后,在小熊服务小程序首页菜单栏中间的“我的产品”查看即可~
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