方太,人人向往的幸福社区,在这场体验营上展开了一场激烈探讨
我们每个人都生活在社区,每个人都渴望幸福,如何共建幸福社区?每个人都有自己的设想,也满怀无尽的憧憬。
7月13日下午,在宁波方太集团总部,来自地产、物业、街道、社会组织、公益机构的百余人分组展开了激烈研讨,交流和探讨了对幸福社区的理解与建议方案。这正是第二期幸福社区文化体验营其中的一个环节。
缘起:为了幸福初心
7月12日晚,幸福社区文化体验营正式开幕,来自全国各地的上百名学员共聚宁波杭州湾,展开了为期两天三晚的体验学习之旅。方太集团作为高端厨电领军企业,走过了25年的创业历程。在总裁茅忠群的坚持下,多年来一直致力于将中华优秀传统文化导入企业管理,创新发展了中西合璧的管理模式。在酷爱传统文化的茅忠群看来,企业的发展和业绩增长是传统文化对现代企业有效性的最佳验证。基于“为了亿万家庭的幸福”的企业使命,方太集团于2019年提出幸福社区核心理念,并于2020年正式成立幸福社区共建公益联盟,作为落地载体和服务平台。
本次体验营是幸福社区共建公益联盟在成立一周年之际,面向平台成员以及合作伙伴开展的赋能交流项目。截至目前,联盟现有共建单位52家,共建社区2128个,覆盖全国15个省市,30余个城市,200余个街道,超过1600万社区居民。其以方太文化为引领,分享幸福社区建设经验和研究成果,促进深度交流合作,帮助成员和伙伴进行资源对接,实现优势互补,达成多方共赢。
聚议:共话幸福社区
服务于广大社区的物业服务企业有着同样的使命——构建幸福社区,营造美好生活。因此体验营吸引了来自彩生活、碧桂园、金地、金茂、嘉诚新悦、中建东孚、富斯特、银湾、华宇、嘉德、蒙西、兴港、众安等数十家物业服务企业的负责人和高管。同时恩派公益、十方缘、春藤等社区公益机构的负责人也参与了交流,体现了多元主体共建的特征。
正如方太集团副总裁孙利明先生在开营致辞中讲到的:“志合者,不以千里为远”。正是怀着对幸福社区的美好憧憬,大家走到了一起。通过社区文化、社区服务、社区管理的融合,携手打造“共建、共治、共享”的社会治理格局。
体验营的课程涵盖了方太文化、企业管理、文化落地、团队提升等内容,以及食礼、行孝、爱国、中医、养生等众多体验项目,更是针对我国当前社区发展困局,激发思维火花,探寻最佳解决方案。方太集团分享幸福社区理念、实践落地成果,以及幸福社区建设标杆案例,给大家带来了思想的启迪和心灵的共鸣。
据不完全统计,大家对幸福社区提出了近百条要义,最终总结归纳出近十条核心要义,其中被提及最多的是软硬件环境美善、基础服务到位、增值服务便捷、养老托幼服务贴心,以及在社区可以收获个人、家庭成长等。这些内容也将被纳入进年底发布的《幸福社区白皮书》。
问道:百亿级企业家分享
面临行业变革的大环境,很多物业公司都在严峻的市场竞争中探寻发展方向和路径,也希望找到转型升级的“道”与“术”。到场的物业服务企业还享受到一项宝贵福利——本次体验营有幸请到了方太集团总裁茅忠群先生。作为方太文化的总架构师和百亿企业领军人,茅总为大家讲授“中学明道,西学优术,中西合璧,以道驭术”的方太文化由来,以及多年来的思考、践行和感悟。
方太集团于2017年成为业内首家破百亿营收的企业,近年来尤其是去年疫情期间得到逆势增长。在以传统文化为“独家秘方”的茅忠群总裁看来,这是“文化即业务”理念的最佳印证和实践案例,也有更加笃定的信念将传统文化传承下去,并罄其所能向更多企业传播弘扬优秀的中华文化。
从幸福厨房到幸福家庭,再到幸福社区,茅忠群总裁的分享让大家收获了充满正能量的幸福智慧,不管是对企业运营管理,还是个人修为提升,都有显著影响。物业服务的可持续提升离不开团队素质提升,不少物业学员都意识到可以借鉴方太文化,激发服务人员心灵能量,提升组织能效,助力企业发展。
共赢:赋能社区物业服务
体验营上社区发展共建理念的碰撞、物业公司幸福社区实践案例的分享,合作共建方案的提出,有助于解决物业公司目前的服务痛点,并帮助打开视野。同时,大家也意识到,关注社区,也是关注每个家庭和个体,多家公益组织也已经纷纷走进社区,走进需要关爱的群体,身亲践行着社区公益。公益机构负责人从多元角度解构社区发展,感染着大家的心灵,引领纵深探究幸福社区的内核。
本次体验营的签约环节上,内蒙古蒙西物业、舟山众安物业等十家企业和机构加入了幸福社区共建公益计划。与已加入的绿城物业、长城物业、上实物业、景瑞物业等同业者一起,联手各类共建资源,将从“美善环境、精诚服务、和乐成长、互助公益”四个方面,共建幸福社区。
方太集团副总裁孙利明表示接下来,作为方太承担社会责任的重要战略之一,幸福社区共建公益联盟将持续推动“幸福邻里节”、“国学图书室”、“社区人文标识”等公益项目的落地。同时不断丰富社区共建内容,助力幸福社区服务落地,用文化撼动心灵,携初心抵达未来,用合力共创美好。
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