小熊电器,7月以旧换新:更新了!瞧一瞧有你家那款吗?
即可享受兑换全新小熊家电的服务噢~
话不多说,快来了解如何参与吧!
如果你拥有以下小熊产品即可成功换新!
如果没有也别担心
可换新产品每月更新!
电炖盅、早餐机、破壁机、料理棒、加湿器……
购物车里一直想要的它
终于可以换回家啦!
点击下图进入小熊电器“以旧换新”服务页
按照页面填写对应的信息,包含个人信息、产品型号、产品码、购买价格、购买渠道、购买时间、功能性判断和订单交易截图。
提交信息后需要把旧机寄到指定的地址,熊收到旧机并进行检测后,会根据指定机型发放对应额度的优惠券用于换新。
优惠券会以短信方式发送,请留意查收!接收到短信后,把优惠券二维码保存至相册→打开微信扫一扫(右下方打开相册)→相册中点击所保存的二维码→点击领取→手机号登录→立即使用→跳转到换新页面。
优惠券仅适用于【小熊电器官方旗舰店】小程序店铺,在成功完成旧机回收的流程后,用作于购买产品时抵用现金的不记名优惠凭证(秒杀产品不能使用优惠券)。如果订单发生撤单、退货退款情况下,优惠券是不能返还的,有效期为三天,挑好宝贝再下手买买买吧~
关注小熊电器公众号,每月留意熊的推送噢!
Q2:我想用家里旧的养生壶换个新的吸尘器,不同的产品可以这样换吗?
完全可以的!旧机兑换的优惠券可以用于不同类别的产品换新。
Q3:我不知道自己家里旧机的产品型号怎么办?
可以在产品底部找到基本信息及二维码条形码,也可以查询订单的详情去找到型号信息,必要的时候也可以寻求小熊客服的帮助。
Q4:我家的小熊电器是别人送的礼物,不清楚购买的价格、店铺和时间等信息,可以参与以旧换新吗?
礼轻情意重,重磅换新加持情谊更重,可以让赠送给你的TA提供购买的相关信息噢~
Q5:我的小熊产品是在小熊专卖店而不是官方旗舰店买的,也可以参与吗?
只要能提供购买凭证、发票、机身69码等凭证就可以参与唷~
Q6:提交以旧换新信息后,要多久内把旧品寄出?需要承担运费吗?
小熊遵循“早打包寄回,早结束流程,早体验新机”的原则!旧机寄回的运费需由客户本人承担,新机寄出的运费将由我司承担。
Q7:寄出的旧机是要完整的吗?有破损/缺了配件/有维修过的可以吗?
寄出的旧机以客户端填写的信息为参考依据,不一定要完整,破损/维修/缺配件都可以回收唷,还在等啥?
Q8:我已经寄出旧机,要怎样知道进度到哪了?或者你们收没收到?
可以前往小熊电器小程序中的【以旧换新】模块进入查询订单实时进度,最新动态随时把握!
Q9:发放的优惠券面额是根据旧机评估的价格来算的吗?有范围吗?
优惠券金额是根据小熊仓库核实后的旧机的价格评估的,暂时没有设定范围。
Q10:发放的优惠券要在什么时间内使用?
领取优惠券后需在三天内完成使用,否则就失效啦,在选购新商品时也要留意时间唷。
Q11:优惠券适用于【小熊电器官方旗舰店】小程序店铺的所有产品吗?
优惠券用于指定产品专区,后续也会持续更新,加入更多换新产品以供熊粉选择~
Q12:我寄回去的产品会变成什么呢?
小熊仓库签收旧机核验后,会批量进行专业的环保回收和处理工作,保护地球,小熊和你一起在努力!
Q13:以旧换新兑换的新产品,我还能享受它的质保吗?或者用它参与下一次换新?
目前只针对市场在售产品提供以旧换新服务,换新兑换的新产品能享受正常质保服务,但它无法参与下次换新噢。
Q14:以旧换新的活动有次数限制吗?
每人次数不限,每个商品可以享受一次换新机会噢!
关于“以旧换新”你都知晓了吗~
快给自己一个“喜新厌旧”的机会吧
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抽三位送熊公仔一份!