格力电器,央视报道丨格力推家用空调十年包修政策，助推行业服务升级！

时间: 2021年4月21日

来源：格力电器

格力电器

2021年3月，

格力电器发布公告，

宣布格力家用空调，

自2021年3月1日起购买，

即可享受十年包修服务！

这也是自2005年

格力率先在行业推出

“家用空调6年免费包修”政策以来，

对服务品质的再次升级。

为消费者权益带来更为有力的保障！

“我们推出这个十年包修，也就是说在国家规定年限内，由企业来承担一切他所需要的服务。消费者不再承担任何售后，或者是质量品质带来的部件、费用的支出。要确保产品没有质量问题。”

——董明珠

源自于对技创新与产品品质的信心，

无论是针对不同场景打造的睡眠空调、

新风空调、厨房空调等产品，

还是对于健康与节能功能的创新突破，

坚持全面自主研发生产，

在董明珠看来是对于消费者最有力的保障。

“第一是注重质量，我们始终把质量控制在自己的手上，只有自己控制整个生产工艺，你才能对质量有所保证，才可能说有底气；第二是有创新技术的能力，因为技术不断升级，消费者需求也不断提高，那我们对品质的追求，对一个产品的开发等各方面，最终是落在消费者身上。他的品质生活随着我们的产品出现，而给他们带来改变，这是一种幸福感，一种舒适感。”

——董明珠