诺基亚,售后消息丨全方位售后服务升级指南

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勤劳诺已上线!

为了给大家提供更好的服务

售后服务已进行优化

关于最新最全的售后服务相关信息

“亲亲,这边建议您阅读并收藏此文哦”


热线支持

一通电话,人工给出解决方案

小诺的售后服务热线是:

周一到周日每天在线

电话解答问题,并提供最合适解决办法


线上支持

线上操作更便利

方法一:关注小诺的官方微博或者微信公众号

点击底部工具栏的客户支持

获得售后客服专业细致的服务

方法二:扫描下方二维码进入百邦生活公众号

或者搜索公众号百邦生活


进入预约维修

选择诺基亚寄修菜单

根据提示完成寄修单

线上完成寄修操作so easy!


线下支持

线下“手机急诊”

小诺在中国大陆地区已经开设了 170+ 家售后维修中心

接近 100 家门店支持即时维修服务,随到随修
前往门店维修还能申请备用机
另外在原有的济南寄修服务中心基础上

新增深圳成都两处寄修服务中心

系统自动分配距离您最近的服务中心维修

确保最快速度完成维修


温馨提示

如果您在产品售后上遇到疑问

欢迎在诺基亚手机官方微博上私信小诺

小诺会竭尽全力帮您解决

另外,记得请一定要选择小诺的官方维修

请勿在保修期内使用第三方维修服务或自行拆机

否则将会失去官方保修服务

电话解答问题,并提供最合适解决办法


云账号系统升级提醒

3月18日-4月22日,将会对云账号系统进行升级服务,在此期间将无法进行新用户注册、备份还原和换机助手下载等相关操作,我们对由此给您造成的不便表示歉意!同样感谢您对诺基亚手机的关注和支持!

小诺建议大家尽快在本周内做一次备份~系统完成升级后,所备份的数据即可正常恢复使用!再次感谢大家的理解与支持!



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