戴森,产品问题在线解决，戴森让你安心“宅”

时间: 2020年2月07日

来源：戴森

戴森

由于疫情影响，这个春节假期似乎特别漫长。宅在家的你，可能会更频繁地使用戴森，来为家营造清洁环境。

如果在使用中遇到问题怎么办？别烦恼，有戴森在线服务在身边，即使足不出户也能为你解决。

这样做，找到你要的答案

如何清洁、保养产品？听工程师的

宅在家里，你可能会更关心室内空气质量，然而净化风扇上的读数看不懂，吸尘器如何保养或及时清洁？

只需完成产品注册 >，即可在“我的产品指南” >中找到答案。

常见问题：解答你可能遇到的基础问题。

保养贴士：针对不同产品，戴森都为你准备了详细的保养贴士。

比如，净化风扇上的数字代表什么意思，吸尘器的哪些部件需要定时保养、如何保养及注意事项，都可以找到答案；如果机器报错，你还可以通过一些简单方法进行故障排查和处理。

与使用体验相关的问题？看看大家怎么说

每个用户的产品使用情况因人而异，全新上线的“问答”板块，让你听到更多真实用户的声音。前往“我的产品指南” >，点击“问答“，寻找更多个性化解答。

同时，你也可以解答其他用户的问题，分享你的使用方法和独到见解，让更多人舒心使用。

更复杂的问题？在线求助专业客服

如果你需要更专业的服务，可以在微信菜单栏中“我的戴森”进入“客户服务”，发送你要咨询的问题。

每天9:00~21:00，专业客服在线你待命。

来自戴森的温馨小贴士

返工在即，个人防护不可松懈，戴森依然要提醒大家，居家防护不能松懈：勤洗手、多通风、健康饮食，规律作息。

外出时，一定要戴上口罩，和他人尽量保持1米以上的距离。做好个人防护，就是为更好的明天努力。

你的居家环境问题，就交给戴森。