创维,紧抓人心红利，用科技助力建设幸福家庭——创维彩电董事长王志国的2020新年信
各位新年好，感谢您对创维彩电的关注。
2019年对于创维来说是值得铭记的一年。上游面板价格竞争不断加剧，行业内迎来了新一批的竞争对手，传统格局被打破，新一轮的洗牌已然来临。动荡的大环境同时激发了创维人坚韧不拔、奋勇向前的拼搏精神，迎难而上，将挑战化为机遇，我们最终取得了全国电视行业出货量第一的成绩，并引领行业向大屏AIoT时代转型。
在外部环境的压力下，创维在过去一年仍旧践行自身使命，不忘初心，坚持技术领先、品质至上的核心价值观，为行业创造新价值。我们在年初的CES展会上发布了全球首款88寸8K OLED电视，突破了行业的技术极限，带来了更宽阔更清晰的显示视野；在春季新品发布会上，我们又推出了全球首个大屏AIoT生态平台——Swaiot小维智联，并一同推出Q80系列重新定义了电视的新形态，独特的双屏设计吸引了全球消费者的目光，全新的生态模式也引得友商悉数相仿。
创维用行动践行着“新硬件、新理念”的发展战略，用创新指引行业跳出价格战泥潭，不在原有的供需市场中相互蚕食，而是积极探索行业边界，创造新价值。为了满足消费者对前沿技术的期待，创维在7月份举行了一次OLED电视普及风暴，试图让更多消费者感受到OLED电视所带来的视觉震撼力。随后的秋季产品发布会上，创维进一步完善了Swaiot小维智联生态的硬件布局，推出了更多支持Swaiot小维智联平台的智能电视及周边AIoT产品。创维坚持用户第一的原则，总能拿出最大的诚意向维粉提供价格公道、品质一流的产品和贴心周到的售后服务。
在刚结束不久的双十二电商狂欢节上，创维与旗下酷开品牌夺得全渠道销售第一的成绩，总销售额突破4亿元，全生态智慧屏销售突破15000台。另外，根据奥维云网（AVC）全渠道数据监测显示，1-11月创维集团的累计电视销量全国第一。在激烈的行业竞争下，这份成绩得之不易，它既是创维人辛苦付出的见证、千万维粉给予我们的肯定，同时也是一份沉甸甸的责任。
作为中国彩电业的龙头，创维32年如一日专注电视机的研发与生产，无论是技术先进性、市场效率还是质量口碑，都处于行业领先。但面对21世纪的新十年，如何赋予产品更强的生命力和与用户的贴近性，这是创维试图突破的命题。
人口红利虽已消失殆尽，但人心红利才刚刚开始。
创维的初心与使命是用产品带给每个人健康、幸福、快乐的使用体验，用科技产品助力建设幸福家庭。立足于初心和使命，我们不惜投入2亿元费用启动“放大每一幕幸福”元春旺季营销战役，试图带动行业，掀起一波席卷全渠道的幸福风暴，让员工、用户、客户都能从中获取幸福感。
用技术打破时间、空间的阻隔，让幸福变得看得见。全新推出的亲友圈视频聊天功能，能让远在千里之外无法回家过年的游子也能享受到家中的温暖，与父母隔空共进年夜饭；全家福拍照功能让用户在家人团聚之时省去摄影师，从此每个全家福都不再缺席任何一名成员。或许正是因为过年回不去家、全家福里总少个人这种生活中的无奈或遗憾，才令你的幸福感被蚕食。
撬动各方资源，让幸福之风吹得更广。春运期间，我们冠名了三辆高铁，分别运行京沪线、京广线和沪武线，陪伴游子的归途。与此同时，“放大每一幕幸福”的LED海报将会呈现在多个城市的标示性建筑之上，让市民时刻被幸福所簇拥。面对难以触及的乡镇用户，我们还在全国各地开展线下快闪活动，借助邻里间地口口相传，将幸福送入千家万物。
站在用户角度思考，传递幸福之感。针对消费者普遍存在的选择恐惧症、电视功能不了解、屏幕尺寸没概念等问题，我们提出了“幸福AB计划”解决方案，分别是上门讲解服务和上门测量服务。当消费者及用户遇到产品选购或使用时的困难，创维幸福大使——产品顾问将会亲自上门提供帮助，将服务做到贴心，将幸福送入千家万户。我们还在全国建设30000家创维幸福小站，其中包含4000家幸福时刻专区， 500家Q80幸福放大器，做好幸福体验支持的同时也加强了售后服务的保障。
在AIoT和5G时代来临之际，我们洞见到了“幸福”的价值，看到大屏电视作为AIoT时代的家庭客厅流量入口，具备重新将家人团聚在一起、屏屏互联的潜力，于是全力以赴，不断创新，最终实现突破。
未来，创维将继续以大屏电视为中心建设客厅新经济，为用户提供新价值，同时秉承开放精神，赋能行业，创导未来。
感谢各位。
创维彩电董事长 王志国
