资生堂,资治通鉴第五期 || 聊一聊资生堂美容顾问
资生堂美容顾问的历史
1934年，走出家庭进入社会的女性屈指可数，资生堂走在时代前列，开始招聘女性宣传员。
日本女性的服装逐渐由和服被洋装取代的那个年代，资生堂小姐通过“近代美容剧”的戏剧形式，简单易懂地介绍了符合当时时代的最新美容法。演出结束后，为每一位到场人士诊断肌肤类型、根据个人喜好介绍化妆品的选择方法等，并制定美容方案。通过这样的美容咨询活动，开展贴近女性永葆美丽心愿的活动。
二战结束后，女性们再次迎来了让她们熠熠生辉的时代。
某一年的资生堂小姐招募中，最终合格的仅15人，而报名者却将近1300人。
资生堂小姐成为比战争前更为女性向往的职业，她们更加致力于开展帮助女性实现健康生活方式的活动。尽管遭受战火的冲击，但使顾客绽放美丽容颜的使命感和“以诚待客”的精神依旧完整地得以继承和延续。
随着经济高度增长期的到来，女性的生活方式也产生了巨大的变化。原本以宣传为主要活动的资生堂小姐为拓展活动平台，与销售人员融为一体，改称为“美容部员”。
随着光顾资生堂百货专柜和专卖店的顾客不断增加，对更多美容部员的需求在全国迅速扩大。资生堂秉承顾客至上的“以诚待客”精神，对美容部员进行全面培训。
随着女性逐渐参与到社会活动中，人生选择也不断丰富，女性们更加追求具有自身特点的美丽妆容。
于是,“SHISEIDO美容顾问（BC）”这一崭新的称呼应运而生，寓意着“让我们帮助每一位顾客绽放美丽容颜”。
从那时起，SHISEIDO加快了全球化的发展步伐。如今，有2万多名美容顾问活跃在全世界89个国家和地区。
看到这里，大家可能很好奇：究竟该何如定义资生堂美容顾问呢？
什么是资生堂美容顾问？
SHISEIDO美容顾问（以下称BC）致力于帮助女性实现“永葆美丽”的心愿，提出“通过使用化妆品打造精致容颜的建议”。
为此，BC积极参加讲座，掌握接送顾客礼节的“待客之基础/基本”，通过日常活动潜心钻研、掌握作为专业顾问应具备的专业知识及相应的“咨询能力、技术能力”，秉承使顾客满意的“以诚待客”理念。
BC不但接触顾客的肌肤，更是在接触顾客的心灵的同时，帮助她们绽放美丽容颜。
接下来，我们再看一下资生堂美容顾问发展到今天的情况~
发展今天的资生堂美容顾问
在IT技术日渐发达的今天，为了提高顾客的认可度及满意度而灵活运用交流工具，力求迎合顾客的心情开展相应的活动。
2013年，作为顶级BC的“资生堂美容专家”华丽诞生。主要负责公司内外的讲座以及美容软件的开发、各项活动中的宣传展示等。同时担负着将资生堂的“以诚待客”理念向全世界传播的使者。
