戴森,今天开始，戴森产品一键报修

时间: 2019年7月28日

来源：戴森

戴森

戴森在为用户提供先锋科技的同时，也一直致力于提升用户体验。

戴森官方指定维修服务现已全新上线。今天开始，若你的戴森产品出现任何故障，只需点击Dyson戴森微信公众号菜单栏“我的戴森”，进入“故障报修”选项，即可根据你的需求选择维修服务。

你可以得到

专家咨询，快速排查故障原因

戴森技术支持专家，提供每天8:00-24:00在线咨询。你可以通过故障的描述和沟通，得到专家关于机器故障的初步判断，若能直接上传机器故障的照片，还有可能更直接地快速排查故障发生的原因。

维修及物流进度实时更新

当你发起机器维修服务，在整个过程中，戴森为你提供从物流到维修进度的实时更新服务，你可以随时掌握机器的最新动态。

针对每台戴森机器的实际检测情况，我们还会出具“检测报告”，所有检测结果及相关维修费用一目了然。

免费物流，精准预约上门取件

戴森提供双向免费物流和上门取件服务。无需跳转或其他操作，直接预约维修取件时间，接下来的安排就交给我们。

更多细微关注

90天保修期

戴森提供维修后90天保修期的政策承诺。

“一对一”维修小黄卡

每个维修完成的产品包装里都会附上该产品专属的工程师签名。这是我们对产品质量与维修服务品质的承诺与保障。

专业和细致的维修服务，是我们对所有戴森用户的承诺，希望能为你的生活带来更多便捷。

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