美的生活电器,「产品说」业内首创无风感技术，百人研究团从0到1捕风之路
“无风感，有凉感”，由无风感技术加持的美的空调至面世已售出220多万套，为千家万户送去了舒适与凉爽的同时，收到了来自不同用户的赞誉。其研发之路背后的“捕风”故事，却充满了挑战与艰辛……
这项由8位博士带领的百人团队研究取得的突破性技术，先后共采集了1512万组数据，经历了316次试验……历时两年，一次次从无到有的探究，一遍遍推翻重来的挑战，2015年，美的首创无风感技术终被攻破，这项业内首创的无风感技术，内机90%以上零部件均为全新设计，累积申请200多项国家专利。
空调声音很小，使用感、制冷效果很好，终于可以过个舒服的夏天了，挂式空调也不占地方，很好的一次购物体验。
——京东用户9***A
外观高雅、大气，一键清洁功能使清洁空调变得简单。无风感超静音用起来特别舒适，凉爽舒服，无风宁静，不会着凉，特别适合老年人用。
——京东用户jd_137058umi
外观漂亮，静音、制冷效果都很好，人不在家手机也能开空调，智能空调就是好。
——天猫用户吉***诚
今天，由M博带你走进无风感背后的“捕风”故事。
1,967个样本数据
为了让生活更美/p>
从美的用户体验中心收到反馈的中发现，不同的用户在使用美的空调产品会遇到不同的问题，这些生活中真实存在并困扰着用户的「痛点」，被一批对用户体验有着极致追求的美的人关注到了。
M博：起初是怎么发现用户的这些痛点的呢？
用户体验中心 李欣：
一开始会有一些用户拍了一些他们在家里使用空调的照片给我们，然后就发现许多用户会在家里用一些纸或者布挡在出风口的位置。是因为（空调的）风会直接吹到床上，人睡觉的时候就会觉得很难受。
M博：为了了解清楚用户需求你都做了哪些工作呢？
用户体验中心 李欣：
我们就开始做大量的人群研究和调研，两年的时间里面，我们组员深入全国15个城市和农村，入户走访了131户家庭，带回来1967个样本，来了解用户的需求。
316次试验
新技术从无到有
「无风感，有凉感」是一个令科研人员感到望而生畏的矛盾课题，但怀着「科技尽善，生活尽美」的理念，与满足用户需求的责任，美的空调迅速组建了以八名博士为首的百人研发团队，对无风感技术进行攻关。
M博：当时在产品研发的过程中，我们遇到了哪些难点呢？
产品研发中心 涂运冲：
这项技术的难点在于既要考虑空调制冷热的温度同时还要考虑到无风，前期我们验证了十几种不同的方案，进行316次实验，但是都没有达到理想的效果，当时整个团队的士气都快消磨没了，甚至有部分成员觉得应该放弃了，感觉这是不可完成的任务。
M博：这个课题是怎么取得突破的？
产品研发中心 涂运冲：
我们决定回到原点，又查阅了《流体力学》、《工程热力学》等理论，想寻求一些突破，结果还真的找到一些灵感，我们利用空气通过换热器急速降温，然后先给气流足够的压力与流速，紧接着给气流增压，最后利用喉部加速减压，散射紊流出风，让气流产生卷吸效应，实现强冷气流与室内热气流的均匀掺混的方式，在兼顾空调制冷效果的同时，实现无风感有凉感的舒适性能。大家看到的可能只是导风板上的一些小孔，实际上包含了多个复杂系统的综合应用。
15,120,000+组数据
追求极致用户体验
在技术落地到产品的历程中，对产品和体验有极致追求的美的人也耗费了大量心血。在外观设计上，也耗费了超过半年的时间，通过179人次参与、6轮外观与概念的评测，制作106个外观设计方案和36个手板模型，最后才实现了缝隙小于0.5毫米的极致美学体验。
M博：无风感技术落地的过程是不是很复杂？
产品测试中心 王磊：
为了测试无风感技术是不是达到让房间的每个位置都无风感有凉感，美的空调搭建去了国内家电行业唯一一家风速实验室，并在实验室布置了210个风速传感器，通过对279个点、每0.1秒测试一组的数据采集，共采集到1512万组数据，数据容量达到10G。
正如《捕风的人》纪录片中所说，很多时候，不是因为看到希望才坚持，而是因为坚持才看到希望。“确实很累也很辛苦，但是每一天我们都有改进，所以我们整个过程都很兴奋。”产品经理透露，他们一共有25项优化建议被采纳执行，让所有的辛苦都变得值得。
2015年，美的首创无风感技术，累计申请200多项国家专利。如今，无风感技术也在不断升级，美的陆续推出风语者与AIR空间站，为更多家庭送去舒适凉爽的体验。时间在前行，美的在前行，可那份「科技尽善，生活尽美」的初心永远没有改变。
美的·mideamedia
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