海信,告别智能电视网络故障，看这篇就够了！
平日里在家看电视，突然遇到连不上网怎么办？由于网络本身不稳定等原因，经常会出现电视网络故障，好看的综艺才看到一半断线，谁受得了？各位先别急，下面信哥教大家6种处理办法，告别网络故障，让你追剧看大片一顺到底！
播放视频时， 出现卡顿
【解决方案】
1.可以尝试切换视频清晰度（比如从超清→标清）；
2.如果是在网络使用高峰期出现卡顿问题（比如晚上19时-21时），则可能是网络不堪重负而网速不稳定；
3.如果是某第三方应用看视频时出现卡顿问题，有可能是该应用本身的问题，建议更换成其他主流应用，看是否依然会出现卡顿问题；
4.还可以尝试提高家庭带宽流量级。
搜索不到网络
【解决方案】
如果不能搜索到Wi-Fi信号，首先要确认是否超过Wi-Fi信号覆盖范围，其次需要判断其他设备是否可以上网。如果其他无线设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启电视机。如果重启路由器和电视机后还是出现以上情况，则需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制，重新设置路由器参数。
搜索不到无线卡
【解决方案】
1.进入设置菜单-网络设置--切换有线和无线网络；
2.断电重启电视或恢复出厂设置;
3.联系售后换无线模块硬件（终极招式）。
显示连接网络失败
【解决方案】
进入网络设置去检查网络状态：检查DNS失败原因。
1.在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS地址，建议将路由器恢复出厂设置；
2.一些用户会在TV端配置静态IP或者使用DNS优化工具修改过电视的DNS地址，这就可能导致连接网络失败；建议不要使用DNS优化工具修改电视的DNS。
检测internet 连接失败
【解决方案】
1.先检测网络状态，看看网关、DNS等是否正常；
2.如果均正常，再判断其他设备是否能连上网；
3.如果其它设备能连接外网，再断电重启一下电视和路由器（断电重启真的是万能大法）。
IP地址显“检测失败”或者“0.0.0.0”
【解决方案】
1.可先判断自己是否接入网线；
2.确认网络类型，是有线，还是PPPOE类型，确认线路正确；
3.如果设置中提示已经接入网线，且线路正确，确认连接的路由器是否正常；
4.如果是PPPOE线路，确认PPPOE电信运营商那边有无问题；
5.如果是无线类型，请确认是否连接上路由器，并用其它设备进行连网测试。
以上是日常会遇到的网络问题处理办法，大家会了吗？建议把这篇内容分享给家里的长辈哦，以便你不在家的时候，长辈们遇到此类问题可以自行解决。
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