海尔,央视镜头进入普通用户家：只拍热水器洗出脏水
海尔
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海尔热水器服务工程师表示，虽然平常放出的都是干净清澈的水，但热水器用的时间长，水垢会堆积，细菌会随着水流出来，定期清洗是必要的。
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小暑将至，气温越升越高，出门一趟浑身是汗，就想回家赶紧洗澡，可是家里的洗澡水真的干净吗？
厦门的普通用户郭先生要为新房换一台热水器，拆卸旧热水器时竟流出了一盆脏水，6月25日播出的央视《消费主张》对此进行了报道。
央视财经频道CCTV2《消费主张》走进了用户郭先生家。郭先生家里的老热水器容量小、等待时间长，重装新房的时候决定先把这台热水器换掉。海尔服务工程师为郭先生上门拆机，没想到拆卸下来的热水器里竟然流出了大量的污水。
郭先生表示，确实不敢想，平时洗澡的水很正常，没想到里面竟然这么脏，看来热水器的保养和挑选都不能马虎。
海尔热水器服务工程师还在山东电视台《生活帮》中先后走进青岛用户李阿姨和王先生家，从热水器中清洗出和黄泥一样的脏水；在央视一套《生活提示》中走进北京用户王阿姨家，解决热水器漏水的问题并对热水器进行保养。
为了解决这些用户痛点，海尔原创净水洗科技，具备三级净化功能，杀菌率超99%，余氯去除率达99.5%，抑垢率超83%，热水器内不留水垢，洗澡水可更洁净。
在“人单合一”模式指导下，海尔热水器通过与用户交互，精准把握用户痛点，持续进行产品研发与迭代，创造最佳用户体验。
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