TCL,关于洗衣机清洗模式,问TCL

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洗衣机不洗涤?

洗衣机不脱水?

滚筒洗衣机门打不开?

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Q1

洗衣机不洗涤?

明明洗衣机正常进水,但一直不洗涤。出现这种情况的原因有很多种,小伙伴们可以逐一排查。

一、波轮全自动洗衣机:

1、看是否因为水位调节过高(如设置水位为最高)导致进水时间过长,可暂停洗衣程序,把水位适当调低,以减少进水时间;


2、拔掉插头,使用螺丝刀打开后盖,检查皮带是否断开,皮带轮是否有卡衣服,以及里边的线路是否有老鼠咬坏的迹象;


3、如果是手动加水使用时,建议至少半桶水,并选择最低水位,再启动运行


二、滚筒洗衣机:

1、检查桶内,之前是不是有水,可以打开右下角排污口,清理残水和排水泵垃圾;


2、断开电源,放到洗衣机,观察皮带有没有脱落或者断开


以上方法建议先操作使用,观察是否正常,若仍然无法解决问题,可以关注公众号“TCL官方服务”在线下单,有工程师联系处理~



Q2

洗衣机不脱水?

洗衣机不脱水可能有以下几种原因:

一、全自动波轮洗衣机不脱水

1、可能因为上盖没盖好,可重新打开上盖,盖一下,再使用,观察;


2、看排水管是否被挂起,未放平,导致不排水,从而不脱水;放下排水管,再使用,观察是否正常;


3、衣物堆积或偏向一边,导致偏心保护,可暂停洗衣程序,将衣物取出,抖散,均匀放入,再继续启动,使用,观察是否正常;


4、洗衣机放置不平,可先暂停洗衣机,调整底脚,让洗衣机后边两个底脚适当调高,然后按压洗衣机对角,确保机器平稳放置,再继续使用,观察。


二、全自动滚筒洗衣机不脱水

1、可能因为衣物洗涤过多或打结导致偏心保护,可暂停程序,适当减少衣物或者抖散衣物重新启动,观察是否正常;


2、衣物洗涤较少(比如只洗1-2件衣物)导致偏心保护不脱水,可适当增加几件衣物再继续脱水,使用,观察是否正常;


3、看是否有洗涤吸水量大的衣物(如棉衣,毛衣等),衣物含水量较大导致洗衣机偏心不脱水,可取出衣物,减少含水量,再重新启动脱水,看是否正常;


4、可能因为排水泵堵塞,可打开右下角排污口,清理排水泵,再继续使用,观察。


建议先操作使用,观察是否正常,以上方法仍然无法解决问题,可关注公众号“TCL官方服务”在线下单,有工程师联系处理~



Q3

滚筒洗衣机门打不开?

遇到滚筒洗衣机门打不开怎么办?小伙伴们先不要慌~先看看是以下哪种原因导致的,再根据问题对症下药即可轻松解决。

1、中途加衣开门:按启动键3秒,等桶内水排完后,显示屏上门锁图标消失即可开门。


2、洗涤完成后,需等3-5分钟后才可开启。


3、尝试持续按“启动/暂停”键3秒后打开门。


4、打开洗衣机正面右下角门盖,使用小管拍完水,轻拉拉环,门即可打开。


5、建议更换其他程序运行,尝试门能否开启。





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