海尔,海尔智家双11: 爆款数据，爆款生活
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数字化科技企业赋能双11
爆款数据
——截至11月11日24：00，海尔智家大家电全网第1，且11年全网第1。
——同时，冰、洗、热、冷全网份额稳居第1；套购增幅超30%。
爆款生活
这些爆款数据背后，是海尔智家以科技家电为核心网器的智慧场景带来的爆款生活，正被越来越多用户选择。
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线上爆款数据
线下爆款生活
不止11年全网第1，海尔智家搭载原创科技的多品类科技家电也取得TOP1成绩。
同时，科技家电还带来了以其为场景网器的套购效应。套购增幅超30%，超20万用户选择成套购买。10万家庭选择洗烘套系解决洗衣难题，6.7万家庭选择冰洗套系提升居家体验，2.3万家庭选择厨卫套系刷新健康生活。
冰箱全网份额TOP1
科技家电赋能 引领零嵌厨居美学
零距离自由嵌入式冰箱，
两侧散热间距压缩至0cm，
与橱柜、墙面完全贴合，真正做到“0闪缝”。
突破3.2万台，行业TOP1。
以冰箱为核心网器的智慧厨房，
带来“买、存、备、做、娱、吃、洗、安”
全流程新体验。
（点击体验智慧厨房生活）
洗衣机全网份额TOP1
科技家电赋能 开创精华液洗新时代
“精华洗”洗衣机
省时37%、省水38%、省电29%，
降低磨损率15%，
实现4K-6K价位段份额NO.1。
以洗衣机为核心网器的智慧阳台，
洗护存搭一站解决，阳台告别晾晒，
观景、健身、萌宠等多种利用。
（点击体验智慧阳台生活）
新品类TOP1
科技家电赋能 缔造行业健康新高度
双塔空调，双循环软风，
配合干湿自控让出风体验更佳。
同时，它搭载AI和声纹识别技术，
打造智慧空气管家，
能够分辨不同成员的空气需求，
为全家人“定制”健康舒适的空气。
（点击体验“定制”空气）
热水器全网份额TOP1
科技家电赋能 引领恒温舒适洗浴趋势
首创密闭稳燃舱科技，
真正实现高抗风、更恒温、更安全，
销量突破6万台。
以热水器为核心网器的智慧浴室，
水质养肤，即开即洗，
“洗、漱、洁、存、用”全满足。
（点击体验智慧浴室生活）
冷柜全网份额TOP1
科技家电赋能 还原生活本味臻养原鲜
专利气悬浮减霜系统，
高效减霜80%，
3D逆循环速冷技术，
均匀冷冻锁住营养。
同时，并联生态方，
提供吃得健康、吃得安全、吃得营养的解决方案。
（点击体验智慧美食生活）
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数字化赋能“爆款”
其实，这一系列爆款数据和爆款生活都离不开海尔智家数字化科技企业的赋能。
1
海尔智家
平台的数字化：打破传统经销商备货的库存体系，实现全国的数据共享，按需送达。
能力的数字化：实现信息的透明可视，能直接触达到客户及用户，全面提升效率及体验。
人的数字化：让客户在平台上经营，让用户在平台上获得服务，让员工在平台上办公。
2
海尔电商
产品数字化：SKU生命周数字化管理，SKU投放效率提升15%，新品达标率提升20%。SKU竞争力动态监测，实时调整产品策略和运营策略，保障双11产品全面组合打赢。
供应链数字化：订单预测模型赋能，赋能双11订单预测准确率提升12%，库存周转同比下降10天。供应链路提效，双11直发单量提升256%，直发占比提升25%，仓储及装卸费大幅下降。
触点数字化：为线上触点全流程精准赋能提效，打造数字化触点，提升线上触点竞争力。
用户数字化：在消费者运营端构建了7R链路模型，打通站内站外运营断点，通过链路化运营实现提效目标。
围绕用户需求，持续创新场景技术，迭代场景方案，海尔智家正收获越来越多用户认可。
